Article 1 : Validité de la commande

Le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas de signature manuscrite.

 

Toute commande validée par le consommateur sur le site internet josland.art implique de fait l'acceptation préalable des présentes conditions générales de vente.

Lors de la confirmation de votre commande, vous déclarez accepter le contenu de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Vous recevrez ensuite un email de confirmation de votre commande, précisant le montant exact qui vous sera facturé et les modalités de livraison. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction.

​

​

​

Article 2 : Livraison

Les articles vendus sur josland.art peuvent disposer d'un stock limité ou bien sont fabriqués à la demande.

Pour la France métropolitaine et Outre-mer :

• Courrier standard avec numéro de suivi > 7 €

• Gratuit à partir de 60€ de commande
   

Important ! Josland n'est pas responsable en cas de perte de vos commandes par la poste.

Selon la destination, vous recevrez votre commande dans un délai moyen de 3 à 10 jours à compter de la validation de votre commande.

 

 

 

Article 3 : Règlement

Le règlement de vos achats sur le site s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, ou Paypal.

 

Article 4 : Retour

Si le produit ne correspond pas à votre demande, vous pouvez le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les 14 jours suivant sa réception.

 

Vous pourrez opter pour un échange, un avoir, ou un remboursement (hors frais de port). Celui-ci sera effectué via Paypal ou Stripe dans les 15 jours suivant la réception de votre demande et après réception.

 

Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client des produits retournés.

Les commandes sur-mesures et hors taille standard ne sont ni échangeables ni remboursables.
Les produits soldés ne sont ni échangeables ni remboursables sauf en cas de défaut majeur du produit.

 

​

​

Article 5 : Service clients

Josland répondra à toute question ou demande de conseil par courriel via l'adresse josland.artiste@gmail.com.

​

​

​

Article 6 : Newsletter

Lors de votre commande, votre adresse mail peut être ajoutée à la liste des destinataires de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire facilement en bas de chaque newsletter, et ce dès la 1ère réception.