FOIRE AUX QUESTIONS

Comment ça marche ?

Vous avez plusieurs choix : • Trouvez votre bonheur directement parmi une sélection déjà réalisée et disponible sur la boutique en ligne. Attention, certaines pièces sont uniques ! • Contactez-moi directement par courriel, téléphone, Facebook, ou Instagram si : - La création que vous souhaitez n'est plus disponible. - Vous souhaitez une œuvre qui s'inspire d'une création existante. - Vous avez un projet (évènement, décoration intérieure, etc.) ou une idée cadeau.
Je souhaite une commande sur mesure, quelles sont les étapes ?"

• Tout d'abord, nous allons étudier ensemble votre projet sous forme d'entretiens. Je vais comprendre votre univers, vos inspirations et vos goûts. • Puis, en fonction ou non d'un budget de base, je réalise des maquettes sous forme de croquis avec différents tarifs. • Enfin, je vous établis un devis qui, une fois validé, mènera à la réalisation de la commande.
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Comment conserver une création en fleurs séchées ?

Bien que les fleurs séchées soient stabilisées et nécessitent très peu d'entretien, je vous recommande de ne pas les exposer dans des espaces humides ou à la lumière directe du soleil.
Les créations durent-elles éternellement ?

En les conservant de manière optimale, les fleurs séchées stabilisées gardent leur éclat pendant 3 ou 4 ans. Elles peuvent toutefois subir durant cette période une variation de couleur dans le temps.
Pourquoi la TVA ne figure-t-elle pas dans la facture ?

En vertu de la loi n°92-1442 du 31.12.1992 sur les petites entreprises, nous ne prélevons pas et n'affichons pas la TVA.
J'habite en région parisienne, je souhaiterais éviter la livraison pour ma commande. Un retrait n'est-il pas possible ?"

Selon les créations souhaitées, il est possible à titre exceptionnelle de nous donner rendez-vous afin de pouvoir les récupérer en mains propres. Il faut pour cela me contacter par email et ne pas passer de commande sur le site. Le règlement se fera en espèces.